1. Introduction

Organika BD আমাদের website, online store এবং সংশ্লিষ্ট digital services ব্যবহারকারী গ্রাহকদের privacy সম্মান করে। আপনি আমাদের website ব্যবহার করলে বা কোনো product order করলে, এই Privacy Policy অনুযায়ী আপনার তথ্য পরিচালিত হতে পারে।

2. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি

আপনি যখন আমাদের website ব্যবহার করেন, account তৈরি করেন, order করেন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন প্রয়োজন অনুযায়ী নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

3. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য সাধারণত নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:

4. Payment Information

Online payment-এর ক্ষেত্রে payment transaction সাধারণত third-party payment gateway বা authorized payment service provider-এর মাধ্যমে সম্পন্ন হতে পারে। আমরা প্রয়োজনের অতিরিক্ত sensitive payment credentials সংরক্ষণ করার উদ্দেশ্যে কাজ করি না। সংশ্লিষ্ট payment provider তাদের নিজস্ব privacy ও security policy অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।

5. Cookies এবং Tracking Technologies

আমাদের website user experience উন্নত করা, preferences মনে রাখা, traffic analysis করা এবং website performance বুঝতে cookies বা similar technologies ব্যবহার করতে পারে। আপনার browser settings থেকে cookies control বা disable করা সম্ভব হতে পারে। তবে cookies disable করলে website-এর কিছু feature সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

6. Third-Party Services

আমাদের service পরিচালনার প্রয়োজনে কিছু trusted third-party service provider-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য share করা হতে পারে, যেমন:

শুধুমাত্র service সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য share করার চেষ্টা করা হয়।

7. আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না

Organika BD সাধারণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে customer personal information বিক্রি করে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা, fraud prevention, security অথবা service operation-এর প্রয়োজনে অনুমোদিত third party-এর সাথে নির্দিষ্ট তথ্য share করা হতে পারে।

8. Data Security

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য unauthorized access, misuse, alteration অথবা disclosure থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা reasonable administrative ও technical security measures ব্যবহার করার চেষ্টা করি। তবে internet-এর মাধ্যমে data transmission বা electronic storage-এর কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ risk-free নয়।

9. Data Retention

Order processing, customer support, accounting, fraud prevention এবং applicable legal requirements পূরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। প্রয়োজন শেষ হলে বা আইনগতভাবে আর প্রয়োজন না থাকলে তথ্য delete বা anonymize করা হতে পারে।

10. আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইন ও আমাদের operational capability অনুযায়ী আপনি আপনার personal information সম্পর্কে:

11. Children's Privacy

আমাদের website মূলত সাধারণ consumer ও adult customer-দের জন্য তৈরি। আমরা জেনে-শুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের personal information সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যে service পরিচালনা করি না। প্রয়োজন হলে parent বা legal guardian-এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে।

12. External Links

আমাদের website-এ third-party website বা external service-এর link থাকতে পারে। এসব website-এর privacy practice আমাদের নিয়ন্ত্রণে নয়। অন্য website ব্যবহার করার আগে তাদের Privacy Policy পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

13. Privacy Policy পরিবর্তন

Business operation, technology, legal requirement অথবা service পরিবর্তনের কারণে Organika BD সময় অনুযায়ী এই Privacy Policy update করতে পারে। পরিবর্তিত policy এই page-এ প্রকাশ করা হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী “Last Updated” date পরিবর্তন করা হবে।